Alle berichten van admin

Blog: Onderscheid jezelf met de mindmap

Vroeger was solliciteren een stuk eenvoudiger. Met een goede brief en een mooi CV werd je al vrij snel uitgenodigd voor een gesprek. Echter solliciteren anno nu vereist veel meer creativiteit en doet een beroep op verschillende disciplines. In deze blog ga ik in op het spiegelen van jezelf, zodat je in een sollicitatiegesprek jouw meerwaarde kan aantonen. Naast het voldoen aan de vacature-eisen, is het nog veel belangrijker dat je in een team past en meerwaarde hebt. Om te ontdekken waarin jij van toegevoegde waarde bent, zul je jezelf een spiegel moeten durven voorhouden.

HOE SPIEGEL JE JEZELF?

De Spiegelmanager - spiegelgesprekWij spiegelen cliënten door gebruik te maken van de mindmap. Om een goed beeld over iemand te krijgen is het van belang om te ontdekken wie iemand is?, wat hij/zij kan?, waartoe hij/zij in staat is? en waarom iemand op een bepaalde manier de dingen doet? Tijdens de intake proberen we zoveel mogelijk informatie over de cliënt te verzamelen. Vanuit zoveel mogelijk invalshoeken kijken we naar zijn/haar levenservaring. Ons uitgangspunt is om vanuit een positieve doch realistische bril naar iemand te kijken. We starten met informatie verzamelen vanaf het eerste moment dat iemand begint met werken tot en met het moment van ontslag of langer als er sprake is van vrijwilligerswerk. Alle informatie wordt in 1 overzicht uitgewerkt, dat is de mindmap.

WAT IS EEN MINDMAP?

Een mindmap is een diagram opgebouwd uit begrippen, teksten, relaties en/of plaatjes, Wingmen at work mindmapdie zijn geordend in de vorm van een boomstructuur rond een centraal thema. Er zijn heel veel toepassingen om de mindmap in te zetten, zoals bij het ondersteunen van creatieve processen (bijv. een brainstormsessie) of als samenvatting van een hoofdstuk/boek. Wij kiezen ervoor om de cliënt als uitgangspunt te hanteren en van diens levenservaring een boomstructuur te maken.
De intake is een mini-loopbaantraject. Tijdens het spiegelen van de cliënt gaan we uitgebreid in op:

  • Het ontdekken en onderzoeken van jouw passie, talenten en mogelijkheden.
  • Waar kun je jouw talenten het beste tot uiting laten komen?
  • Wat geeft jou zelfvertrouwen en waar ben je trots op?

De mindmap geeft een totaal overzicht van jezelf en dus jouw levenservaring. Dankzij het leggen van associaties leggen we dwarsverbanden. Net als dat een boom bestaat uit wortels, stam, hoofdtakken, takjes en bladeren hanteren we deze structuur ook bij jouw mindmap.

HOE MAKEN WE ASSOCIATIES?

We herleiden uit o.a. hobby’s en/of werkervaring een voorkeursstijl af. We leggen dwarsverbanden op basis van kenmerken van functies of hobby’s. Onze expertise komt voort uit 100den gesprekken met werknemers en werkgevers in de afgelopen jaren, zodat wij een goed beeld hebben gekregen van functies-taken-verantwoordelijkheden, competenties, etc. Zie hieronder een 6-tal voorbeelden.

(1) Iemand die in zijn vrije tijd graag voetbalt gedijt over het algemeen prima in een team. Hij/zij is gewend om met anderen te communiceren. Aanwijzingen geven (delegeren en coachen) gaat hem/haar makkelijker af.

(2) Een bibliothecaris daarentegen is meer een einzelgänger en functioneert uitstekend zelfstandig. Liever niet te veel in de omgang met mensen. Hij/zij is rustig en werkt nauwkeurig. Nieuwsgierig naar informatie.

(3) Werkt iemand bij voorkeur bij de overheid dan spreekt een resultaat (financieel) gerichte omgeving vaak niet erg aan. Een 9-5 mentaliteit en een bureaucratische omgeving zijn eerder een must.

(4) Een IT’er werkt graag met computers en niet met mensen. Knutselt vaak thuis ook met computers. Analytisch is hij/zij heel sterk, communicatief iets minder.

(5) Motorrijden associeren wij met avontuur, werkt graag zelfstandig of in tweetallen en is sportief.

(6) Een people manager is zorgzaam en voelt zich verantwoordelijk voor anderen. ZIchzelf op nummer 1 zetten vormt vaak een uitdaging.

Ga maar eens bij jezelf na wat voor hobby’s je hebt of in welke type organisaties je beter tot je recht komt. Je zult zien dat er een bepaald patroon tevoorschijn komt. Samen met de cliënt toetsen we na afloop of de aannames correct zijn.

WAT KAN JE VERVOLGENS MET DE INFORMATIE UIT DE MINDMAP?

De mindmap biedt heel veel informatie. Door het leggen van associaties ontstaan herkenbare patronen. Het biedt eye-openers. Onze kracht zit daarna in het doorgronden van de levenservaring en te ontdekken waar de rode draad zit. Uiteindelijk komen we er samen achter waar de cliënt in zijn/haar ontwikkeling zit en waar in het traject van ‘werken aan een toekomst’ ruimte is voor extra aandacht en coaching.

Wingmen at work - meerwaardeDe mindmap biedt de cliënt eveneens parate kennis over zijn/haar sterkten & zwakten, trots & zelfvertrouwen, relevante & overige werkervaring etc. Het is de voorbereiding op sollicitatie- en verkoopgesprekken, het schrijven van een brief danwel het inrichten van LinkedIn. In de mindmap staan de antwoorden op vragen die door recruiters en werkgevers worden gesteld. Dankzij de mindmap kun je jezelf nog beter onderscheiden en jouw meerwaarde aan anderen uitleggen.

Ik ben nieuwsgierig naar jouw manieren van jezelf onderscheiden. Hoe doe jij dit? Durf je na afloop van een sollicitatiegesprek ook te vragen hoe de werkgever het gesprek heeft ervaren? Wat vind je van de mindmap?

Blog: De ontevreden klant

Welke ondernemer zit soms niet met zijn handen in het haar bij een ontevreden klant? Het maakt niet uit of je nu een product of dienst verkoopt, eens in de zoveel tijd overkomt het je. Wij koesteren klanten, want het zijn per slot van rekening ook onze ambassadeurs. Blijft de klant altijd koning of kan hij te ver gaan? Tot hoever ga je om hem tevreden te houden?

Feedback

Via het online contactformulier en het regelmatig telefonisch contact met bestaande cliënten proberen wij zo snel mogelijk in te spelen op klachten. En ook na workshops en trainingen vragen wij om (opbouwende) feedback via evaluatieformulieren. Wij beoordelen elke klacht serieus. We kijken of we onze dienstverlening er op aan kunnen passen. Via onze tevredenheidsgarantie streven wij naar 100% klanttevredenheid. Ben je niet tevreden, dan zijn wij dat ook niet en krijg je kans op revanche.

Professionele trainers en partners

De Spiegelmanager werkt samen met professionele trainers en partners. Zij worden met zorg geselecteerd en jaarlijks wordt hun meerwaarde tegen het licht gehouden. Kunnen we niks meer voor elkaar betekenen dan nemen we ook afscheid van elkaar.

Onze professionele trainers worden vanuit het netwerk voorgedragen en daarna worden hun diensten uitvoerig getoetst. Zowel bij de individuele dienstverlening alsook tijdens de Wasstraat evenementen. De trainers hebben minstens 15 jaar werkervaring en over het algemeen beschikt iedereen over de algemeen aanvaarde trainingsmethode NLP. Is er geen klik tussen de cliënt en de trainer, dan beschikken wij over voldoende back-up om de dienst alsnog succesvol tot een goed einde te brengen.

Verwachtingsmanagement

Dan heb je al die voorbereiding gedaan om klanten een zo goed mogelijk traject aan te bieden. Toch gaat het wel eens mis: een cliënt die niet klikt met een trainer, hij krijgt niet wat hij gedacht had te krijgen. Of een cliënt die een halve dienst van je wenst af te nemen. Bied je dan maatwerk met de kans dat je half-werk levert? Het kan gebeuren. De verwachtingen liggen niet altijd op één lijn.

De Spiegelmanager - ontevreden klantIk had laatst zo’n klacht. Een klant gaf achteraf aan dat er geen klik was met een trainer. Tijdens de 1-op-1 training was hij deels tevreden. Na afloop begon het te knagen en vond hij dat we niet aan zijn verwachtingen hadden voldaan. Sterker nog … de trainer was in zijn ogen ‘waardeloos’ en ongeschikt voor het trainerschap. Mij heeft dat enorm aangegrepen, omdat ik weet dat het een goede trainer is. Met zowel de trainer alsook de klant heb ik uitgebreid contact gehad. Twee verhalen en 1 ontevreden klant. Hoe nu verder?

We hebben verschillende oplossingen aangeboden die de klant allemaal negeerde. Op dat moment was bij mij het geduld op en was deze klant geen koning meer. Het respect was bij mij weg. In goed overleg met zijn werkgever zijn we tot een constructieve oplossing gekomen. Het heeft veel energie gekost en ergernis opgeleverd. Maar het was ook een hele goede les: check de verwachtingen van tevoren. Het managen van iemands verwachtingen is heel moeilijk. Toch hebben we geprobeerd om hem op andere manieren tevreden te maken. Maar wat doe je als ze toch in hun hoofd hebben dat ze niet tevreden zijn, wat je ook doet?

Hoe ver ga jij om van een ontevreden klant toch een tevreden klant te maken? Laat je het ons via de comment-box weten?

 

Blog: Eureka-moment

Je hebt van die momenten dat je opeens het licht ziet. Op zo’n moment gaan bij mij de hersens sneller werken. Gaaf hoor zo’n EUREKA-moment, maar wel vermoeiend. Vol enthousiasme probeer ik dan mijn ideeën in korte tijd tevergeefs onder woorden te brengen. Wat nauwelijks lukt. Herkenbaar?

Business Bootcamp

De Spiegelmanager Business BootcampOnlangs heb ik de Business Bootcamp van Nisandeh Neta bijgewoond. Dat was al een beleving op zich. Een kruisbestuiving van kennis en kunde met meer dan 1.200 mensen tegelijkertijd. Dat gaf een positieve boost en was grensverleggend. Het bracht mij naast het eureka-moment ook veel enthousiasme en inspiratie waar ik direct mee aan de slag ben gegaan. Ik zag toen opeens hoe ik mijn concepten aan elkaar kon koppelen zodat een klant in elke fase van zijn werkzame leven, meerwaarde haalt uit onze diensten. Ik kan iedereen zo’n tweedaagse inspiratie-boost aanraden.

Wat ik heb geleerd op de Business Bootcamp?

  • Nieuwe inzichten opgeleverd van ondernemerschap
  • Wie is mijn klant?
  • Hoe voorkomen wij dat we een klant kwijtraken na afronding van een traject?
  • Wanneer, waar en hoe zet ik marketing en communicatie in?
  • Hoe ga ik bloggen?
  • Hoe koester ik de klant?
  • Hoe benut ik LinkedIn effectiever?

Implementeren

Sinds de Business Bootcamp zijn we met het team druk bezig om gestructureerd verbeteringen door te voeren in onze concepten. Het aanpassen van bestaande concepten vraagt doorzettingsvermogen en een goede planning. We houden regelmatig de trainers en het team op de hoogte omdat voor iedereen een rol is weggelegd in dit nieuwe concept. We gaan ook afscheid nemen van trainers en workshops die niet meer passen. Zo brengen we focus aan. Het succesvol ondernemen betekent voor mij ook het betrekken van klanten in mijn ideeën en kennis delen met mijn omgeving. Luisteren naar mijn klanten. Er over doorpraten en bijschaven. Wat bij mij dan helpt, is het uit te tekenen op een flip-over. Dan worden de lijnen zichtbaar.

Carrièrepad

Het resultaat van mijn eureka-moment is ‘de Wasstraat van je toekomst’. Gedurende het hele carrièrepad van medewerkers, vanaf de 1e baan tot en met het pensioen, bieden wij een groeistrategie aan. Tijdens de verschillende carrière stappen (incl. ontslag) bieden we vanuit De Spiegelmanager diensten en producten aan die inspelen op de behoefte van de werkloze, werkzoekende en werknemer. Werken aan werk!

Inspirerende werkzoekende

Maatwerk ontslagpakketten Wingmen at workIn veel gevallen maken klanten met ons kennis dankzij een ontslag. Wij zien ontslag als een cadeau. Het geeft zoveel nieuwe kansen om te groeien en te gaan doen waar je echt blij van wordt! Samen met onze trainers helpen we (ex)werknemers het ontslag te verwerken en zorgen we voor een positieve mindset. We maken de klanten met behulp van de mindmap bewust van hun kwaliteiten, drijfveren en kennis. Met een maatwerk ontslagpakket van Wingmen at work transformeren wij werklozen naar inspirerende werkzoekenden. Gemiddeld genomen vinden werkzoekenden via Wingmen at work binnen 6 maanden een passende baan en worden ze werknemer.

Goed werknemer

Via de wasprogramma’s van de bonte Wasstraat besteden we aandacht aan de talenten van werknemers, zodat zij zich veel beter bewust worden van hun mogelijkheden. We besteden o.a. aandacht aan loopbaanontwikkeling, zelfvertrouwen, budgetteren, vitaliteit, presentatievaardigheden en empowerment. Alles om van een baan een succes te maken.

Succesvol persoonlijk leider

Die werknemers die willen doorgroeien in persoonlijke ontwikkeling – of zelfs zelfstandig ondernemerschap – komen we tegemoet in de meer geavanceerde wasprogramma’s zoals persoonlijk leiderschap, loopbaanontwikkeling, ondernemerschap en empowerment. Op die manier maken we van hen succesvolle, ondernemende, persoonlijk leiders. Werknemers leren zelf het heft in handen te nemen, anderen te inspireren en motiveren. Een werknemer die elke werkgever in dienst zou willen hebben.

De Spiegelmanager Groeistrategie

Volgt er tussentijds toch een ontslag, door welke omstandigheden dan ook? Dan kunnen bestaande en nieuwe klanten weer bij Wingmen at work instromen en blijft de vicieuze cirkel in tact. Je blijft leren, je blijft groeien, in welke fase van je (werkende) leven je ook zit.

De Wasstraat van je toekomst

de Wasstraat van je toekomstEen paar keer per jaar organiseren wij een enerverend 1-daags klanten-evenement om onze klanten te inspireren: de Wasstraat van je toekomst. We laten zien waar iemand naar toe kan groeien en geven de tools om met die groeilijn te starten. Dat doen we in samenwerking met werkgevers, gemeente en UWV. Het thema is wisselend, er is veel aandacht voor netwerken, er zijn inspirerende gastsprekers en interactieve workshops. Momenteel zijn we druk bezig met het plannen van de Wasstraat naar Ondernemerschap in het najaar van 2015.

Ik ben benieuwd wat je van onze ideeën vindt. Gebruik de comment-box hieronder voor jouw feedback.

Blog: Succesvolle fouten

Succesvol ondernemen is fouten durven maken. Leer daarna van je fouten en deel deze. Deze blog is een vervolg op de blog Succesvol ondernemen.

Het jaar 2015 is iets meer dan een kwartaal oud en ik heb alweer diverse foute keuzes gemaakt. Keuzes die voor mij op dit moment (nog) niet uitpakken zoals gewenst. Waarom lukt het ons niet om bijvoorbeeld een congres succesvol te organiseren?

EENDAAGS CONGRES PERSONEELSBELEID NIEUWE STIJL (PNS)

Sinds 2013 heb ik ervaring met het organiseren van wasstraten voor werkzoekenden. Dankzij de Wasstraat van je toekomst hebben we al meer dan 100 werkzoekenden succesvol op weg geholpen naar een nieuwe toekomst. We leren hen om vanuit nieuwe invalshoeken naar hun talenten te kijken. We delen kennis en inspireren mensen. Dat is wat we graag doen. Dankzij alle feedback van deelnemers, de ervaring van 4 evenementen en mijn ervaring als programmamanager in het bedrijfsleven leken mij voldoende om ook de stap in het diepe te wagen voor een bonte Wasstraat voor werkgevers. Wat zou er anders kunnen zijn?

PNS NOVEMBER 2014

De eerste poging strandde in november 2014. Er waren 0 geïnteresseerden in het congres Personeelsbeleid nieuwe stijl. Ons grootste leerpunt was dat we te laat (vanaf september) waren begonnen met acquisitie en promotie. Potentieel geïnteresseerden gaven aan dat agenda’s reeds vol waren en de budgetten reeds vergeven. Maar waar liepen we nog meer tegen aan: de locatie had de horecavergunning niet op orde, duurzame catering is duur, een groot en niet krachtig netwerk, de website was onduidelijk en onvindbaar, trainers die zich ‘opeens’ 2 weken van tevoren afmeldden, de doelgroep was niet helder geformuleerd, koude acquisitie werkte niet, we hadden onvoldoende gebruik gemaakt van social media en ook geen gebruik gemaakt van advertentiecampagnes. Gelukkig staan de beste stuurlui aan wal en hebben we heel veel tips gevraagd en ongevraagd gekregen. Opbouwende feedback is gewoon leerzaam. Want wat we ook terugkregen, was dat het programma, de prijs en de opzet wel aansprekend waren. Openingen genoeg dus voor een tweede poging.

PNS JUNI 2015

Vol goede moed zijn we vanaf januari dit jaar met de voorbereidingen voor een nieuw congres gestart dat op 2 juni zal plaatsvinden. We hebben geleerd van bovenstaande fouten en we hebben voor een andere, professionelere aanpak gekozen. Social media brengt ons tot nu toe wel veel bezoekers op de website, die inmiddels ook SEO-proof is. En toch … Op dit moment staat de teller op 3. Dat is al meer dan een verdubbeling. Gaat het ons lukken om op 3 mei op 30 deelnemers uit te komen en op 2 juni op 50 deelnemers?

Wingmen at workFouten maken is leerzaam. Genieten van succes is gaaf. Dat is ondernemen. Daar groei je van. Ben je nieuwsgierig of het ons lukt om dit event tot een succes te maken? Schrijf je dan in en kom op 2 juni naar ons congres Personeelsbeleid nieuwe stijl.

Lukt het niet om te komen, laat ons weten wat jij ervoor nodig hebt om er een volgende keer wel bij te zijn. Of heb je andere TIPS en wil je ons helpen, laat dan hieronder jouw opmerkingen in de comment-box achter.

 

Blog: Succesvol ondernemen

De afgelopen periode ben ik door mensen uit mijn netwerk er op gewezen dat ik onvoldoende stilsta bij mijn persoonlijke zakelijke successen. Dat was voor mij een echte eye-opener en ook best een schok. Hoe kan ik nu vergeten te genieten van successen? Waar komt dat vandaan?

EXTRINSIEKE EN INTRINSIEKE MOTIVATIE

In het bedrijfsleven was ik jaren lang vanuit mijn rol als manager heel erg resultaatgericht. Het enige dat telde waren mijn financiële targets. Haalde ik die, dan volgde een forse (extrinsieke) financiële beloning. Om een nog hogere beloning aan te gaan, werden mijn uitdagingen groter en complexer. Als manager kreeg ik weinig complimenten van mijn directeuren. Binnen het management was er geen ruimte voor schouderklopjes of andere vormen van intrinsieke motivatie. Persoonlijke successen werden ‘gevierd’ met bonussen en opleidingen.

Mijn eigen intrinsieke motivatie was bijzonder laag. Daarentegen was ik me wel bewust van de kracht van intrinsieke motivatie. Ik merkte dat mijn collega’s met veel meer plezier uitdagingen aangingen en successen behaalde, door positieve aandacht aan mijn collega’s te besteden en hen te begeleiden in hun ontwikkeling. En de successen met het team vierden we ook samen.

ONDERNEMERSCHAP

Vanuit mijn bedrijf De Spiegelmanager hebben we in de afgelopen jaren prachtige resultaten behaald. Eerst als eenling en inmiddels met een team. Diverse dromen zijn reeds gerealiseerd. Dankzij onze ontslagpakketten op maat hebben we positief bijgedragen aan maatschappelijk verantwoord ontslag. Via Wasstraten van je toekomst hebben we meer dan 100 werkzoekenden op weg geholpen naar een nieuwe toekomst. Bijna 40% had binnen 4 maanden een nieuwe baan. Dankzij de samenwerking met arbeidsrecht deskundigen en UWV-contractpartners is onze dienstverlening bij Wingmen at work sterk uitgebreid en kunnen we beter inspelen op de vraag van werknemers in ontslagtrajecten. Bij die successen mogen we best even stilstaan.

Ik vind het bijzonder dat we mensen op weg kunnen helpen. Ik heb inmiddels geleerd dat een traan of een spontane lach tijdens een coaching-/adviesgesprek geweldig is om te ervaren.

LEREN VAN FOUTEN MAKEN

In loondienst is alles voor je geregeld. Als (zelfstandig) ondernemer moet je vaak opnieuw het wiel uitvinden. Ondernemen betekent dan ook onbekende paden bewandelen en fouten maken. Dankzij het maken van fouten ontdek ik nieuwe invalshoeken en leer ik meer over mijzelf. Het maken van fouten vormt de basis van nieuwe successen.

Wingmen at workWaarom zouden we alleen de goede dingen met elkaar delen? Spreken over successen is prachtig, maar niet realistisch. Fouten met anderen uitwisselen, zou ook gemeengoed kunnen zijn. Een ander behoeden voor jouw valkuilen betekent ook dat je je kwetsbaar moet kunnen/durven opstellen. Durf jij in die spiegel te kijken?

Bij 1 van mijn vorige werkgevers werkten we met een non-conformance rapportage. Zodra medewerkers fouten maakten, werd dit binnen het concern breeduit gerapporteerd en gecommuniceerd. Niet om iemand aan de schandpaal te nagelen maar je te belonen voor het geven van openheid. Maakte je een fout als medewerker dan nam je jouw verantwoordelijkheid. Zo leerden we medewerkers beter nadenken over oplossingen. Samen met het team accepteerden we dat fouten werden gemaakt maar ook dat het belangrijk is om altijd kritisch naar bedrijfsprocessen te blijven kijken. Het maken van fouten werd niet aangemoedigd, maar het leereffect en de oplossingen ervan werden als succes gevierd.

WANNEER BEN JE SUCCESVOL?

Door op het juiste moment voor de klant de juiste producten & diensten te verkopen, word je en blijf je succesvol. Ofwel je speelt in op de behoeften en wensen van je klanten door antwoord geven op vragen van klanten die nog gesteld moeten worden. Hiervoor is het van belang om in contact te komen met jouw (potentiële) klanten en echt te luisteren naar hen.

SUCCESSEN DELEN

Wij proberen op zoveel mogelijk manieren in contact te komen met onze klanten. Het netwerken vormt dan ook een belangrijk onderdeel van onze successen. Zie hier voor de blog over ‘De kracht van netwerken‘. Kennis delen vormt de brug naar nieuwe successen. Zo maken we gebruik van methodes als bloggen, websites, social media (Twitter, Facebook, Facebook advertising), nieuwsbrieven, spiegelgesprek en we delen kennis op beurzen of via workshops.

Sinds een half jaar meten wij op frequente basis onze successen en non-successen. Daardoor leren wij nog meer over onze (potentiële) klanten. Wij hebben veel baat bij rapportages over:

  • Het aantal bezoekers op de website (Google Analytics)
  • Het aantal verkochte producten/diensten
  • De omzet
  • Het aantal uitgebrachte offertes

Dankzij de rapportages worden we ons bewust van onze successen en non-successen. Het geeft meer rust en tegelijkertijd ook meer richting. Het helpt ons om inzicht te krijgen in succesvol ondernemen. We focussen daarbij ook nog op de klanten die op onze top 3 lijst staan. Zo houden we onze doelen helder voor ogen.

TROTS

We zijn trots op onze successen. In de komende periode gaan we nog meer mensen helpen op weg naar hun nieuwe toekomst.

Nieuwsgierig? Op de website kun je je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Gebruik hiervoor het contactformulier. Graag tot een volgende Wasstraat of maak met ons kennis via een spiegelgesprek.

Ik daag je uit om jouw grootste successen of jouw grootste leermoment met ons te delen.

Gebruik de comment-box, zodat ook anderen hiervan deelgenoot kunnen zijn.

Blog: De kracht van netwerken

Of je nu solliciteert voor een baan, acquireert voor een opdracht of fondsen werft voor een goed doel: het hebben van een netwerk is onmisbaar. En dan is de vraag: hoe krachtig is jouw netwerk? Wat heb je aan jouw netwerk? Kun jij hulpvragen stellen en krijg je dan ook antwoord of hulp? En hoe houd jij je netwerk ‘warm’?

Wingmen at workNetwerken is niet alleen veel mensen kennen en zoveel mogelijk LinkedIn contacten hebben, maar veel belangrijker dat het netwerk jou op het juiste moment kan steunen. Dat bepaalt de kracht van jouw netwerk. Het netwerk is een verlengstuk van jezelf, daarnaast zijn het jouw oren en ogen op die momenten dat je bezig bent. Een goed en groot netwerk bestaat uit ambassadeurs. Besef je dat het op voorhand soms lijkt dat iemand niet van toegevoegde waarde kan zijn, maar realiseer je dat hij/zij ook weer kan terugvallen op een groot netwerk.

Bij het netwerken draait het om de onderscheidende inhoud van jouw boodschap, deze moet helder zijn. Jouw onderscheidende vermogen leer je via de mindmap. De presentatie van de boodschap en de indruk die je achterlaat zijn van doorslaggevend belang. Denk bij de afsluiting vooral ook aan de verborgen mogelijkheden van jouw visitekaartje. Als je voorgaande voorwaarden onder de knie hebt, ga dan netwerken om in contact te komen met werkgevers, investeerders, collega’s, donateurs etc.

Netwerken leer je door te doen. Er is niet één methode. Ontdekken betekent ook fouten maken en lering trekken. Wat voor de één werkt kan juist bij jou averechts werken. Sta open en neem initiatief. Just do it!

Mijn eerste netwerk-stappen heb ik in aug/sept 2012 via LinkedIn genomen. Ik had twee dromen. Ik wilde graag een bedrijf opzetten om mensen te ondersteunen in ontslagtrajecten. Daarnaast wilde ik een evenement organiseren dat aandacht besteedde aan talentontwikkeling. Beide dromen gingen mede dankzij een krachtig netwerk in 2013 in vervulling. Sindsdien helpen wij jaarlijks tientallen mensen succesvol op weg naar hun nieuwe toekomst.

Met vallen en opstaan leerde ik (en nog steeds) netwerken. “Doordat ik niet goed kon uitleggen wat ik destijds wilde, waren mijn netwerkgesprekken aan het begin erg op de ander gericht. De ander wilde opdrachten en ik bedacht hoe ik hem/haar daarmee kon helpen. Dat eenrichtingsverkeer had voor mij weinig toegevoegde waarde. Ik leerde daar veel van. Nu ga ik uit van hoe we elkaar kunnen versterken. Ik heb mijn eigen pitch. Zo wordt het tweerichtingsverkeer.”

Ik geef je een aantal tips die bij mij werken:

1. Stel een hulpvraag
In korte tijd heb ik contacten uit mijn netwerk aangeschreven en hen gevraagd of zij mij van advies konden voorzien. Velen van die contacten volgen mij nog. Doe dit met mate, gericht en met tact. Vraag niet rechtstreeks: ‘Kun jij me helpen om…’ of ‘Heb jij voor mij…’ maar: ‘Weet jij iemand die mij kan helpen aan…’.

2. Netwerkdoel
Bedenk wat je je doel is bij het netwerkgesprek, wat je verwacht en wat jij kunt bieden. Waarom wil je netwerken? Netwerken is leuk en tijdrovend, maar verlies jouw doel(en) niet uit het oog. Wees transparant en eerlijk over jouw belangen, vermijd een dubbele agenda.

3. Houd je contacten warm
Probeer een paar keer per jaar iets van jezelf te laten horen. Dit kan door updates in je LinkedIn te plaatsen, mensen persoonlijk een mail te sturen of af te spreken. Zo verliezen zij je niet uit het oog en weten ze waar je mee bezig bent.

4. Netwerk tegen het licht
Het loont om van tijd-tot-tijd je netwerk tegen het licht te houden. Wees kritisch en realistisch. Schoon je lijst af en toe eens op. Effectief en efficiënt netwerken zorgt ervoor dat je veel meer aandacht aan jouw netwerk kan besteden. Je netwerk wordt dan ook krachtiger.

5. Netwerken is kennis delen
Netwerken is niet alleen halen, maar ook brengen: synergie opwekken, sparren, samenwerken en verbinden door kennis te delen. Wat je geeft, krijg je vroeg of laat ook terug. En nog belangrijker: netwerken is leuk en kan interessant zijn.

6. Oefen jouw elevator pitch
Wat is jouw boodschap? Wie ben je en wat heb je in de aanbieding? Zorg ervoor dat je een pitch klaar hebt over jou en je bedrijf. Wat is jouw identiteit? Waar hecht je waarde aan? Wat maakt jou uniek? Practice what you preach.

7. Bezoek netwerkbijeenkomsten
De eerste paar keer is zo’n zaal vol met mensen die je niet kent misschien eng. Juist om over die drempel heen te stappen zijn Open Coffees (m.n. ZZP’ers) interessant. Hier kan je oefenen met netwerken. Neem initiatief en leg contacten. Ontdek hoe de markt er uitziet. Ontdek wat anderen interesseert. Ontdek jouw rol daarin. Wat vind je prettig en wat staat je tegen. Een ervaring op zich. Niemand kent je. Je hebt dus ook niets te verliezen. En hoe vaker je het doet, hoe makkelijker het gaat.

Leer van professionele netwerkers in besloten netwerkclubs. Als je in de gelegenheid komt, is het ook interessant om te leren van professionele netwerkers. Ontmoet mensen als Miriam Notten (La Red) en Charles Ruffolo (The Networkking) en ontdek nieuwe invalshoeken.

8. Oprechte interesse
Oprechte interesse in de ander tonen is een belangrijke voorwaarde. Voorkom de gedachte dat het alleen om jou draait. Hoe kan jij de ander helpen? Als een gesprek alleen om één persoon gaat, is zo’n gesprek vaak niet succesvol. Het kan best zijn dat in het gesprek blijkt dat alleen de één de ander slechts kan helpen. Maar je zult zien dat die persoon jou in de toekomst ook kan helpen.

9. Netwerk van jouw contacten
Vraag aan het einde van een goed gesprek of die persoon nog iemand anders kent die jou verder kan helpen. Hij/zij heeft wellicht ook een krachtig netwerk om zich heen. Zo breid je langzaamaan je eigen netwerk uit met de contacten van jouw contacten.

Heb jij nog goede netwerk-tips? Deel die kennis met anderen in de comment-box. Ik ben benieuwd naar jouw methodes!

Dankzij netwerken kun je jouw dromen realiseren. Veel succes en vooral: geniet!

Blog: De verborgen mogelijkheden van het visitekaartje

In de afgelopen jaren heb ik honderden werkzoekenden gesproken en elke keer valt het me op dat ze over het algemeen geen visitekaartje na afloop kunnen achterlaten, omdat ze er niet aan gedacht hebben er één te maken of nodig te hebben. Je kunt dit aan een grafisch expert uitbesteden, maar een eigen ontwerp maken is niet moeilijk en is veel leuker om weg te geven.

WAAROM EEN VISITEKAARTJE?

Een goede indruk achterlaten begint natuurlijk met een prettig gesprek. En eindigt met een positieve indruk. Het visitekaartje is het verlengstuk van jouw goede presentatie. Je wilt toch ook graag dat je gesprekspartner jou onthoudt?

In het bedrijfsleven is het gemeengoed om elkaar te pas en te onpas te bestoken met kaartjes. In een netwerkgesprek of op een beurs, dan wel bij een vergadering met derden. Zelfs collega’s onder elkaar verzamelen massaal kaartjes. Wellicht gebeurt het in het bedrijfsleven te vaak en is zich men ook niet bewust van de functionaliteit. Er gebeurt vaak helemaal niets mee na de uitwisseling. Maar bijna iedereen heeft wel een visitekaartje bij zich.

WAT ZIJN DE SUCCESINGREDIËNTEN?

De succesingrediënten van een goed visitekaartje hebben te maken met originaliteit, De Spiegelmanagerpositief opvallen en een stukje beleving van jezelf overbrengen. Investeer in jezelf door tijd te nemen om na te denken over het ontwerp en jouw persoonlijke visitekaartje. Betrek ook anderen hierbij. Denk na over hetgeen je wilt overbrengen en de indruk die je wilt achterlaten.

HOE MAAK JE EEN VISITEKAARTJE?

Een visitekaartje heeft minstens 2 kanten, benut deze allebei.

  • Voorzie 1 kant van de gebruikelijke gegevens (titel, voornaam, achternaam)
  • Voeg een professionele foto toe (bedenk welke foto je van jezelf als eerste wilt laten zien als mensen je gaan googlen)
  • QR-code (verwijzing naar een persoonlijke website of LinkedIn pagina)
  • Welke huisstijl/kleuren wil je gebruiken?
  • Opmaak en lay-out
  • Gebruik metaforen

METAFOREN EN HUISSTIJL

Realiseer je dat recruiters/P&O meerdere sollicitatiegesprekken in korte tijd hebben. Hoe val je dan op? Het is bewezen dat 8 van de 10 mensen in (bewegende) beelden denken. Gebruik dan ook metaforen om jouw boodschap krachtiger te maken. Trek vergelijkingen met beroemdheden, sporters, merken of dieren om jouw talenten/competenties beter onder de aandacht te brengen. Op die manier wek je associaties op bij jouw gesprekspartner en blijf je langer in zijn/haar geheugen.

Kies als huisstijl bijv. een tekening van je kind of een foto waar je veel waarde aanhecht:

  • Gebruik een deel van een foto, maak een uitsnede
  • Breng personen of voorwerpen niet zichtbaar in beeld
  • Zorg voor een spannend beeld, zodat je mensen nieuwsgierig maakt

De SpiegelmanagerVoor de achterkant van het visitekaartje adviseren wij een spreuk te hanteren die bij jou past. Google maar eens op spreuken, er zit er vast wel één tussen die jou aanspreekt of waartoe jij je aangetrokken voelt. Of verwijs naar een uitspraak van sport-idolen, auteurs, beroemde personen etc. Het is een ideaal gespreksonderwerp want mensen zijn nieuwsgierig waarom je die spreuk hebt gekozen.

WAAR BESTEL IK VISITEKAARTJES?

Je hebt visitekaartjes in heel veel soorten, maten en prijsklasse. Denk bijv. aan Vistaprint, Wingmen at workDrukwerkdeal en Drukland. Ze hoeven dan ook niet heel duur te zijn.

Heb jij een origineel ontwerp visitekaartje? Scan het in en stuur het via e-mail (info@wingmenatwork.nl) en de meest originele laten we zien op de Facebookpagina van Wingmen at work. Zo brengen we jou onder de aandacht bij de werkgevers in ons netwerk.

Benut de verborgen mogelijkheden van het visitekaartje en maak het onderdeel van jouw unique selling points!

 

 

Blog: Maatschappelijk Verantwoord Ontslag

Ongeveer 2,5 jaar geleden werd ik boventallig verklaard. De zoveelste reorganisatie kostte ook mij de kop. De beslissing accepteren was 1 ding, maar de wijze waarop die tot stand kwam niet. Het stuk niet respectvol behandeld worden op het moment dat ik vrijgesteld werd van werk, kon veel beter. Ook door mijn werkervaring in vakbondsbestuur, PVT, (centrale) ondernemingsraad en als medewerker besloot ik het roer om te gooien. Ik ben mij gaan verdiepen in ontslag op een respectvolle manier.

HET ONTSLAG

Wingmen at workElke werknemer kan begrijpen dat in economisch mindere tijden de werkgever sneller geneigd is om te reorganiseren. Op nadrukkelijk verzoek van aandeelhouders of de eigenaar worden organisaties effectiever en efficiënter ingericht. In de meeste gevallen gaat dit samen met het ontslaan van medewerkers. Bij een collectief ontslag wordt in samenspraak met de Ondernemingsraad een sociaal plan opgesteld. Als het gaat om individuele ontslagen wordt voor de vaststellingsovereenkomst gekozen. In beide gevallen gaat het om een regeling, zodat jij niet met lege handen komt te staan en je rechten gerespecteerd worden. Ben je het niet eens met je ontslag dan kun je dit ontslag aanvechten of zoeken naar een tussenoplossing. Wij adviseren clienten altijd om advies in te winnen bij een advocaat, arbeidsjurist of mediator. Een arbeidsrecht deskundige kan ook als klankbord dienen of als woordvoerder in het gesprek met de werkgever. Wij werken prettig samen en voelen ons sterk verbonden met deze bedrijven.

HOE ONTSLAAT EEN WERKGEVER WERKNEMERS MET RESPECT?

Werkgevers vergeten nog wel eens dat een ontslagen medewerker ook een ambassadeur is. Benader als werkgever het ontslag vanuit de positieve invalshoek. De werkgever Wingmen at workbeloont de medewerker voor zijn diensten en loyaliteit. Met opgeheven hoofd en via de voordeur een organisatie verlaten, is toch wat je als medewerker verdient? Bij wijze van spreken een bos bloemen als bedankje. Nazorg van de werkgever vertaalt zich in een ontslagvergoeding, vergoeding juridische kosten en/of een budget voor opleiding. Laat de medewerker vrij beslissen over zijn vervolgstappen. Respectvol ontslag betekent ook een luisterend oor bieden, laat de medewerker afscheid nemen van collega’s en werkplek, ga als werkgever niet natrappen of negeer de emoties bij de ontslagen medewerker en op de werkvloer.

EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID

Uit ervaring zien we dat zodra medewerkers zelf mogen beslissen over hun vervolgstappen, zij ook veel beter nadenken over werken naar een nieuwe toekomst. Dat is dan ook de reden dat wij maatwerk ontslagpakketten aanbieden. Of je nu een beetje ontslagvergoeding of een royale ontslagvergoeding ontvangt, wij hebben voor ieder wat wils. Het is betaalbaar en biedt voor jou de juiste prijs-kwaliteitsverhouding. Bij ons kun je kiezen. Na de intake ontvang je een mindmap en een advies over je vervolgtraject. Naast het volgen van een individueel loopbaantraject, kun je ook kiezen voor de thema’s verwerking, budgetcoaching, non-verbale presentatie, gezondheid en empowerment. Lees hier meer over hoe wij werken.

WAT DOET WINGMEN AT WORK?

Wingmen at work is een onafhankelijk team van professionele ervaringsdeskundigen. Wij staan als team naast jou en zijn jouw wingman tijdens het werken aan werk. Wingmen at work biedt diensten op het gebied van coaching, training en advies bij ontslag van medewerkers voor medewerkers. Onze diensten dragen bij aan een maatschappelijk verantwoord ontslag. Ze zijn erop gericht dat medewerkers met opgeheven hoofd en vol zelfvertrouwen hun toekomst tegemoet gaan. Wij zijn Wingmen at work.